11月8日,海尔空调联合人民日报新媒体在北京举办“智享呼吸 绿色未来”——海尔空调38年载品质见证暨可变分流科技专场直播活动。
活动现场,海尔空调展出不同时期的空调,讲述海尔空调38年引领行业的3次科技革命以及30年老用户故事,并在现场进行互动实验,让观众沉浸式体验海尔空调新技术。
犹如每年琳琅满目的各品牌手机发布会一般,空调界并不乏各种展示技术、使用者真实的体验、发布宣言等活动,这也算是行业基本操作。然而,海尔空调在今年新推出的“可变分流科技”让这场活动不可再以常规论之。
事实上,科学技术创新推动行业变革,已成为无需论证的事实。从这个方面而言,“可变分流科技”或许将成为空调行业又一次剧变的节点。
自人类诞生以来,就必须面临和高温的抗争——从躲到相对凉快的对方,到用扇子人工造风,再到电风扇的诞生。
直到20世纪,人类才找到了更好的办法。1902年,威利斯开利博士发明了世界上第一套科学空调系统。20年后,空调技术真正进入到美国的电影院和商场,空调为人们服务的时代,正式来临。
在我国,制造空调的历史是从上世纪60年代开始的,彼时,上海冰箱厂研制出我国第一台窗式空调,但当时也只是提供给一些特殊部门使用。此后20年,窗式空调才逐渐进入寻常百姓家。
尽管被誉为“第一代空调”的窗式机解决了基本的制冷问题,但它依然有着影响采光、功能单一、不够美观等诸多缺点,尤其是运行时极大的噪音令消费者苦不堪言。
1985年,中国第一台分体式空调在海尔诞生,完成了从窗式机到分体机的空调形态革命,也一举解决了窗式机的室内噪音问题。
所谓“用户的体验升级是无止境的”,因此,空调的技术变革也不会止步。随着用户对更低能耗和更精准温控的追求,1993年,海尔生产出中国第一台变频空调,完成了从定频空调到变频空调的电控控制革命,开启了中国变频空调的时代。
时至今日,空调在外观设计、健康空气、能效比、自清洁、温柔风、技术、功能等各方面持续“微创新”,推动着整个行业朝前迈进。
2023年,海尔空调再度自主研发出换热器可变分流科技,颠覆传统制冷系统模块设计,掀起冷媒变流革命。
不同于其他“微创新”,可变分流科技被誉为“一项可以从根本上改变制冷制热效率矛盾的颠覆性科技”——日本名古屋大学顶尖专家森真人对此评价:“这是一种划时代的技术”。
数十年来,在消费升级的背景下,消费者对于产品的关注点已逐渐从“性价比”向“高品质”转移,且随着时下人们更倾向于享受生活,用户对温湿平衡、空气质量、使用便捷性等体验更加重视,这不仅对空调厂家提出了更高的要求,也促使空调品牌不断在产品送风技术、温控技术、除菌净化技术和智能化等方面寻求优化突破。
然而,空调业界长期存在一个“世界性难题”,那就是当空调制冷效果好时,制热效果就一般,制热好,制冷效果就一般,两者似乎存在着天然的矛盾。
尽管近年来用户关于空调“制冷热慢、效果差”的吐槽声慢慢的变多,然而受限于单一的固定分流模式,这个痛点始终没得到解决。
海尔空调,成为了这个破局者,提出了“让制冷制热的流路方法不一样且可变”的颠覆性思路。具体而言,海尔空调将换热器的冷媒流路进行了重新设计,即可以灵活调整支路数量和管路排布——这样一来,制冷、制热的最佳流路在一个换热器上就能实现。
得益于该技术,海尔空调让制冷量与制热量分别提升8%和10%,冷热效果能多管3平米,且做到省电12%,大幅度降低了能耗。据测算,与入门门槛的空调相比,应用可变分流科技的海尔冷媒变流空调,每年可省电400多度,相当于种植20棵树。
“可变分流科技”完全解决了空调能效不能发挥最优、冷热效果差的问题,还有效优化了效能结构。空调行业对于该技术也给予极高的评价,甚至有“第三次空调行业技术革命”的赞誉。
以“可变分流科技”为缩影,纵览海尔空调38年的历程,也的确在贯彻“科学技术创新与客户的真实需求同频”的理念。从首创洗空气技术的“健康科技”、荣获中国节能协会“节能减排科技进步奖”的“低碳科技”、30s速热15s速冷的“场景科技”,再到“洗空气空调”、“除菌自清洁空调”……
今年上半年行业多个方面数据显示:海尔空调整体市场占有率净增0.6pct,成为TOP3唯一正增长品牌;整体市场零售额增幅47%,是TOP3第一高增长品牌;而在高端领域,海尔空调高端柜机线高端柜机第一份额。
在全球范围,海尔空调第7年位居互联空调(包括智能空调)全球销量第一,第5年居健康自清洁空调全球销量第一,第3年位居海外市场中国家用空调自主品牌销量第一。
当市场从增量转为存量,客户的真实需求从价格转向价值,海尔空调的这一份成绩单,更不可谓不亮眼。
一方面,消费者用真金白银的投票,印证了“能解决客户的真实需求的空调才是值得购买的空调”的真理;另一方面,与客户的真实需求同频共振的科学技术创新,成为一切销量的基石。
38年来,海尔空调斩获的荣誉早已不可胜数。比如因科技引领载入“十二五”职业教育国家规划立项教材;荣获001号“CCC”认证证书,成为中国首个获得3C认证的企业;凭借变频一拖多技术、舒适性智能控制技术、热环境绿色技术,3次斩获国家科学技术进步奖,成为行业首个三次获得国家科技进步奖的企业……
如今,海尔空调依旧坚持1年2项原创科学技术创新,其至今已拥有3752项发明专利,5048项实用新型专利,277项海外专利。截止至今,海尔空调主导制定了23项国家标准,也参与了IEC 60335-2-40、UL 484等国际标准的制定和修订工作。
事实上,这些荣耀与数据,放在“高手云集”的空调行业,也可以称为出类拔萃。38年的技术沉淀,也让海尔空调打造出了近乎严苛的质量管理要求——3893条标准考核,暴雪、日晒、暴风等165项实验才能造一台空调——这也是行业目前规定要求最多的。
值得一提的是,海尔空调还在11月8日的活动上,宣布启动“海尔绿色行动”,表明品牌践行“双碳”的决心,点亮行业未来可持续发展之路——当然,在国家节能减排战略下,“绿色低碳”也自然成为每个空调品牌的发展方向。
诚如前文所言,科学技术创新推动行业变革,客户的真实需求引领科学技术创新。当前,“微创新”与“价格战”在空调行业早已屡见不鲜,而在客户的真实需求向高价值变迁的过程中,懂用户、有科技、能切实解决痛点的重大技术创新将成为空调品牌的最有利武器。
换言之,唯有立足客户的真实需求,创新科技、专注品质、提升服务,才是寻得空调行业发展新空间的唯一正途。
联系人:袁经理
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